KatHelfer ist eine cloudbasierte Plattform zur Koordination von Spontanhelfenden in Krisen- und Katastrophenlagen. Die Lösung richtet sich an Städte, Landkreise sowie Organisationen im Bevölkerungsschutz und funktioniert als SaaS-Modell – ohne lokale IT-Infrastruktur, sofort einsatzbereit.

Keine. KatHelfer läuft vollständig in der Cloud – ohne Installation, ohne IT-Aufwand.

Highlights:

• Offene Schnittstellen (REST-API) zur Anbindung externer Systeme
• Kompatibel mit Smart City- und Alarmierungs-Apps
• DSGVO-konformer Betrieb durch T-Systems in deutschen Rechenzentren

KatHelfer nutzt Kanäle, die Menschen bereits kennen.

Für Spontanhelfende:

• WhatsApp
• Telegram
• Optional: KatRetter-App

Für BOS:

• Webinterface (ohne App, direkt im Browser nutzbar)

Ja. Über die REST-API lassen sich beispielsweise folgende Anwendungen integrieren:

• Eigene Smart City App
• Alarmierungs- oder Verwaltungs-Apps
• KatRetter zur Ersthelferalarmierung
• Weitere mobile Helfer-Apps

Transparent und skalierbar. Die Kosten richten sich nach:

• Größe der Gebietskörperschaft (Einwohnerzahl)
• Lizenzgebiet (z. B. Stadt oder Landkreis)

Es gibt keine Begrenzung bei der Anzahl an Helfenden oder Einsätzen. Zusätzlich fallen nutzungsbasierte Gebühren für WhatsApp-Transaktionen an. Individuelle Angebote erhalten Sie über den T-Systems Vertrieb. 

Ja. Für Übungen stellen wir eine Testumgebung bereit:

• Für Spontanhelfende: über Telegram
• Für BOS: über den Webclient

Längere Tests sind nach Beauftragung möglich.

KatHelfer koordiniert Helfende bei großflächigen Krisenlagen wie Hochwasser, Blackouts oder Evakuierungen.
KatRetter alarmiert medizinische Ersthelfende bei Notfällen.
Beide Systeme können kombiniert eingesetzt werden und ergänzen sich ideal.

Sofort nach Beauftragung.
Die Plattform ist vollständig cloudbasiert, kommt mit Support und Betrieb – und ist in wenigen Tagen einsatzbereit.